बिहार सरकार द्वारा स्वास्थ्य सेवाओं को सुदृढ़ बनाने के उद्देश्य से चलाई जा रही 102 एंबुलेंस सेवा आम लोगों के लिए वरदान साबित हो रही है। इस सेवा का संचालन वर्तमान में जेन प्लस प्राइवेट लिमिटेड द्वारा किया जा रहा है, जो जिले में एंबुलेंस संचालन को व्यवस्थित रूप से संचालित कर रही है।
102 एंबुलेंस मरीजों को बहुत कम समय में नजदीकी अस्पताल तक पहुंचाने का काम करती है। यह सेवा पूरी तरह निःशुल्क है और आवश्यकता पड़ने पर मरीजों को पटना सहित उच्च स्तरीय अस्पतालों तक भी पहुंचाया जाता है। हर एंबुलेंस में ऑक्सीजन सिलेंडर, इमरजेंसी दवाएं और जीवनरक्षक उपकरण मौजूद रहते हैं। साथ ही प्रशिक्षित टेक्नीशियन मरीज के साथ मौजूद रहते हैं, जो उसे सुरक्षित तरीके से अस्पताल पहुंचाने में मदद करते हैं।

स्थानीय लोगों ने बताया कि समस्तीपुर में 102 एंबुलेंस सेवा सुचारू रूप से चलाई जा रही है, जिससे बड़ी संख्या में मरीजों को समय पर इलाज मिल पा रहा है।
एंबुलेंस सेवा के जिला कंट्रोलर सह क्लस्टर लीडर राघवेंद्र कुमार और निरंजन कुमार ने बताया कि समस्तीपुर जिले में वर्तमान में कुल 77 एंबुलेंस तैनात हैं, जिनमें—
● 22 एडवांस लाइफ सपोर्ट (ALS) एंबुलेंस
● 55 बेसिक लाइफ सपोर्ट (BLS) एंबुलेंस
● 03 शव वाहन शामिल हैं।
उन्होंने कहा कि यह सेवा ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में 24 घंटे उपलब्ध रहती है। सड़क दुर्घटना, गंभीर बीमारी या अन्य किसी भी आपात स्थिति में एंबुलेंस कम समय में मौके पर पहुंचकर मरीज को सुरक्षित अस्पताल पहुंचाती है। कई मामलों में इस सेवा ने लोगों की जान बचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
102 एंबुलेंस सेवा लगातार लोगों को आपातकालीन स्वास्थ्य सुविधा उपलब्ध कराकर जीवन रेखा साबित हो रही है।


