रेल यात्रियों के लिए अच्छी खबर है। स्लीपर क्लास का टिकट अब सीधे सेकेंड एसी तक अपग्रेड हो सकेगा। इतना ही नहीं चेयरकार में भी उच्चीकरण (अपग्रेडेशन) व्यवस्था लागू कर दी गई है। अब द्वितीय श्रेणी कुर्सीयान (सेकेंड सिटिंग) का टिकट एसी चेयरकार में अपग्रेड हो सकेगा।
रेलवे बोर्ड के निदेशक पैसेंजर मार्केटिंग संजय मनोचा ने 13 मई को सभी क्षेत्रीय रेलवे को पत्र जारी करते हुए टिकट उच्चीकरण की व्यवस्था में बदलाव की जानकारी दी है। साथ ही क्रिस को साफ्टवेयर में इसको लेकर बदलाव के लिए निर्देशित किया है। नई व्यवस्था के तहत एसी चेयरकार के टिकट भी एग्जीक्यूटिव क्लास में अपग्रेड हो सकेंगे।
अभी तक के नियम के अनुसार शयनयान श्रेणी के यात्रियों के टिकट केवल थर्ड एसी में ही अपग्रेड हो सकते हैं। लेकिन नई व्यवस्था में सीट की उपलब्धता होने पर सीधे सेकेंड एसी में भी अपग्रेड हो सकेगा।
साथ ही कुर्सीयान वाली ट्रेनों में भी उच्चीकरण की सुविधा शुरू की गई है। सामान्य कुर्सीयान के टिकट एसी चेयरकार श्रेणी में अपग्रेड हो सकेंगे। इसी तरह एसी सेकेंड का टिकट एसी फर्स्ट में अपग्रेड हो सकेगा।
रेलवे ने 2006 में टिकट उच्चीकरण की सुविधा शुरू की थी। भारतीय रेलवे के स्वत: उच्चीकरण (ऑटो अपग्रेडेशन) नियम के तहत आपने अगर अपना टिकट स्लीपर क्लास में बुक किया है और वह कंफर्म नहीं है तो चार्ट तैयार होने के बाद सीट खाली रहने पर थर्ड एसी में अपग्रेड हो जाती हैं। खास बात यह है कि इसके लिए किसी प्रकार का अतिरिक्त चार्ज नहीं देना होता है। वहीं अगर आपका टिकट थर्ड एसी में है और चार्ट तैयार होने के बाद सीट खाली है तो सेकेंड एसी में स्वत: टिकट अपग्रेड हो जाता है।
अगर आप आईआरसीटीसी की वेबसाइट से टिकट बुक कर रहे हैं तो बुकिंग के समय ऑटो अपग्रेड का विकल्प चुनना होगा। अगर आप इस विकल्प को नहीं चुनते हैं तो अपग्रेडेशन की सुविधा नहीं मिलेगी। टिकट अपग्रेड होने के बाद यदि निरस्त कराना हो तो मूल टिकट की बुकिंग राशि के अनुरूप रिफंड मिलता है।
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